Nozaninbegim Mamurjonova
UGC — User Generated Content, ya’ni brend emas, oddiy foydalanuvchi yoki kreator tomonidan yaratilgan kontent. O‘zbekchada buni ko‘pincha foydalanuvchi yaratgan kontent deb atashadi. Mahsulot haqidagi Reel, izoh, sharh, unboxing video yoki oddiy tavsiya — bularning barchasi UGC hisoblanadi.
Oxirgi ikki yilda bu qisqartma marketing suhbatlarining markaziga chiqdi. Sababi oddiy: odamlar reklamaga emas, boshqa odamlarga ishonadi. Nielsen’ning 2021-yilgi tadqiqotiga ko‘ra, dunyo bo‘ylab respondentlarning 88 foizi tanish odamning tavsiyasiga boshqa har qanday reklama kanalidan ko‘ra ko‘proq ishonadi.
Bu raqam ortida har birimizga tanish holat turibdi. Yangi telefon, krem yoki kafe tanlayotganda biz ko‘pincha reklama bannerini emas, do‘stimiz nima deganini yoki Instagram’da oddiy bir odam qanday video joylaganini eslaymiz. UGC aynan shu ishonchni marketing tiliga o‘giradi.
UGC qanday turlarga bo‘linadi?
Ikkita asosiy turi bor.
Organik UGC — hech kim so‘ramagan holda yaratilgan kontent. Siz yangi kafega bordingiz, taom yoqdi va Reel joyladingiz. Brend buni buyurtma qilmagan, siz shunchaki o‘z tajribangizni ulashdingiz.
Buyurtma qilingan UGC — brend kreatorga to‘lab, maxsus tayyorlatgan kontent. Kreator mahsulotni sinab ko‘radi, qanday ishlashini ko‘rsatadi va uni oddiy tilda tushuntiradi. Brend esa bu videoni o‘z sahifasida yoki reklamada ishlatadi.
Ikkalasining ham kuchi bitta narsada: kontent reklama roligiga emas, odamlar har kuni ko‘radigan lentaga o‘xshaydi.
UGC qanday ko‘rinishda bo‘ladi?
UGC bitta format emas. Uning eng ko‘p uchraydigan ko‘rinishlari hammaga tanish.
Shaxsiy tajriba — kreator mahsulotni qanday topgani, nima uchun tanlagani va undan keyin nima o‘zgarganini aytib beradi. Bu eng tabiiy format, chunki u oddiy suhbatga o‘xshaydi.
Ko‘rsatma — mahsulot qanday ishlatilishini qadam-baqadam ko‘rsatish. Kosmetika, oshxona jihozlari yoki ilovalar uchun ayniqsa yaxshi ishlaydi.
Unboxing — qadoqni ochish. Tomoshabin mahsulotni do‘konda ushlab ko‘rgandek his qiladi.
“Muammo va yechim” — avval hammaga tanish muammo ko‘rsatiladi, keyin mahsulot uni qanday hal qilishi. Qisqa videoda eng tez tushuniladigan formatlardan biri.
“Oldin va keyin” — natijani ko‘z bilan ko‘rsatish. Parvarish vositalari, tozalash mahsulotlari yoki fitnes uchun juda kuchli.
Qaysi format tanlanishi mahsulotga bog‘liq. Lekin barchasini bitta narsa birlashtiradi: video real odam tomonidan, real sharoitda olinadi.
UGC kreator kim?
UGC kreator — brendlar uchun ana shunday videolarni tayyorlaydigan odam. Uni ba’zan UGC bloger ham deyishadi, lekin bu to‘liq to‘g‘ri emas: bloger auditoriyasidan daromad qiladi, UGC kreator esa kontentning o‘zidan.
U nima qiladi: mahsulotni sinab ko‘radi, uni ish holatida ko‘rsatadi, o‘z tajribasini aytib beradi va bularning hammasini xuddi o‘zi uchun suratga olayotgandek qiladi. Unga nima kerak emas: katta auditoriya, studiya va qimmat kamera. Kerak bo‘lgani — telefon, kamera oldida erkin tutish va tushunarli nutq.
Shuning uchun kichik akkauntli odam ham UGC kreator bo‘lishi mumkin. Buni noldan qanday boshlashni alohida yo‘riqnomada yozganmiz.
Marketingda UGC nimani anglatadi?
Marketingda UGC shunchaki “foydalanuvchi olgan video” emas, balki reklama tayyorlashning alohida usuli.
Brend reklamaga o‘xshamaydigan rolik oladi va undan turlicha foydalanadi: o‘z sahifasida joylaydi, reklama e’loni sifatida ishga tushiradi, mahsulot sahifasiga qo‘yadi yoki marketpleysga beradi. Bitta rolik bir vaqtning o‘zida bir necha joyda ishlashi mumkin.
Formatga qiziqish ham shundan. Studiya roligi uzoq va qimmat tayyorlanadi, natijada esa bitta video bo‘ladi. UGC roliklardan esa bir hafta ichida o‘ntasini olish, ularni solishtirish va keyin aynan ishlagan videoga pul sarflash mumkin.
UGC va influencer marketing farqi nimada?
Influencer marketingda brend ikki narsani sotib oladi: kontent va blogerning auditoriyasi. UGC’da esa ko‘pincha faqat kontentning o‘zi sotib olinadi.
Farq amalda shunday ko‘rinadi: influencer videoni o‘z sahifasida joylaydi, UGC kreator esa videoni brendga topshiradi va brend uni o‘zi tarqatadi.
Shuning uchun UGC kreator bo‘lish uchun yuz minglab obunachi shart emas. Ko‘proq ahamiyatga ega bo‘lgani — kamera oldida tabiiy ko‘rinish, tushunarli gapirish va sifatli video tayyorlay olish.
Amalda bu ikki model ko‘pincha aralashadi. Masalan, kreator videoni o‘z sahifasida joylaydi, lekin brend unga obunachilari soni uchun emas, videoning natijasi uchun to‘laydi. Bunda auditoriya hajmi emas, videoning qanchalik ko‘p va qanchalik yaxshi ko‘rilgani asosiy mezonga aylanadi.
Nega brendlar UGC’ga o‘tmoqda?
Birinchidan, ishonch. Studiyada suratga olingan mukammal rolikdan ko‘ra, real odam qo‘lidagi telefonda olingan video ko‘pincha yaxshiroq natija beradi.
Ikkinchidan, tezlik va hajm. Bitta katta prodakshn o‘rniga brend o‘nlab kreatordan o‘nlab turli variant oladi va qaysi biri yaxshi ishlashini sinab ko‘radi.
Uchinchidan, narx. UGC odatda an’anaviy videoprodakshndan sezilarli arzon tushadi.
To‘rtinchidan, sinov imkoniyati. Bitta mahsulot haqida o‘n xil kreator o‘n xil boshlanish, o‘n xil ohang va o‘n xil dalil bilan video qiladi. Brend qaysi yondashuv o‘z auditoriyasiga yaxshiroq ta’sir qilishini taxmin bilan emas, natija bilan ko‘radi.
Bu tendensiya global. Influencer Marketing Hub’ning 2026-yilgi hisobotiga ko‘ra, so‘rovda qatnashgan brendlarning yarmi UGC kreatorlar bilan ishlashni kengaytirishni rejalashtirmoqda.
O‘zbekistonda UGC qanday ishlaydi?
O‘zbekistonda UGC bozori endi shakllanmoqda. Brendlar tabiiy kontent izlayapti, kreatorlar esa o‘z ijodidan barqaror daromad qilish yo‘lini qidiryapti. Muammo ko‘pincha sifatda emas — jarayonda.
Kreator brendni qayerdan topadi? Narx qanday kelishiladi? Videoni kim tasdiqlaydi? To‘lov qachon keladi? Natija qanday hisoblanadi? Aksariyat hamkorliklar aynan shu savollarda to‘xtab qoladi.
Holbuki, bozor uchun zamin tayyor. DataReportal ma’lumotiga ko‘ra, 2025-yil oktabr holatida Instagram reklamasi O‘zbekistonda 14,1 million kishiga yetib borgan, bu kattalarning yarmidan ko‘pi. 2026-yil fevralida esa blogerlar reklamasi birinchi marta mamlakat yalpi ichki mahsulot hisobiga kiritildi: bu bozor 2025-yil uchun 760,2 mlrd so‘m deb baholandi.
Ya’ni auditoriya ham, pul ham bor. Yetishmayotgani — brend va kreatorni tartibli, tushunarli jarayon orqali bog‘laydigan tizim.
UGC’ning cheklovlari
UGC sehrli tayoqcha emas. Har bir video ham ishlamaydi. Ba’zilari kutilgandan ko‘p ko‘riladi, ba’zilari esa deyarli e’tiborsiz qoladi. Shuning uchun bitta videoga emas, bir nechta videoga tayanish kerak.
Sifat ham har xil bo‘ladi. Kreatorlarning tajribasi, uslubi va texnikasi turlicha. Aniq brif va videoni joylashdan oldin tasdiqlash bu farqni ancha kamaytiradi.
Eng muhimi — samimiylik. UGC’ning kuchi ishonchda, ishonch esa halollikda. Kreator mahsulotni haqiqatan sinab ko‘rmasa yoki reklama ekanini yashirsa, tomoshabin buni tez sezadi va UGC’ning butun afzalligi yo‘qoladi.
UGC bilan qanday boshlash mumkin?
Brend uchun birinchi qadam — aniq brif: mahsulot, maqsad, byudjet va kutilayotgan natija.
Yaxshi brif qisqa bo‘ladi. Unda mahsulot nima ekani, videoda qaysi asosiy fikr albatta aytilishi kerakligi, nimalardan qochish lozimligi va video qancha davom etishi yoziladi. Qolganini kreatorga qoldirish kerak: UGC’ning kuchi aynan uning o‘z uslubida.
Kreator uchun birinchi qadam — bir nechta namuna video. Mahsulotni ishlatib ko‘rsating, muammo va yechim formatida gapiring, o‘z tajribangizni ulashing.
Bunday videolarni tayyorlash uchun brend buyurtmasini kutish shart emas. Uyingizdagi har qanday mahsulot bilan boshlash mumkin. Uch-besh video portfolioga aylanadi va brend sizni aynan shular orqali baholaydi.
OQIM shu ikki tomonni bitta joyga yig‘adi. Brend reklama loyihasini yaratadi, kreatorlar ariza beradi, kontent tasdiqlanadi, ko‘rishlar kuzatiladi va hisob-kitob shaffof bo‘ladi.
UGC — bu vaqtinchalik trend emas, reklama qanday ishlashidagi o‘zgarish. Va bu o‘zgarishni kutib turishning hojati yo‘q.
OQIM’da profilingizni yarating va UGC bilan hozirdan ishlashni boshlang.
